Formularz zwrotu - do pobrania

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotu towaru znajdują się w regulaminie sklepu w punkcie 5

Poniżej podajemy kilka najistotniejszych wiadomości dotyczących zwrotu towaru zakupionego na odległość

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od zamówienia oraz możliwość zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie do 14 dni kalendarzowych. Kupujący ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt sprzedawcy. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (czyli koszt odesłania Produktu do Sprzedawcy). Sprzedający zobowiązuje się, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru,  zwrócić Kupującemu dokonane przez niego płatności. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy do pobrania (kliknij link poniżej)

 /public/assets/protok%C3%B3%C5%82%20zwrotu%20sklep.pdf

Powyższy wzór oświadczenia prosimy wydrukować , wypełnić i odesłać wraz z dowodem zakupu, oraz zwracanym towarem listownie na adres sprzedawcy  F.P.H.U. Arsylion Arkadiusz Kołacz, ul. Łagodna 29, 34-325 Łodygowice. Prosimy o nadanie przesyłki listem poleconym, aby mieć dowód nadania na wypadek zaginięcia przesyłki.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny: 608483328, lub e-mailowy: arsylion@wp.pl